سیاست حفظ حریم خصوصی – فروشگاه ندا فخری

در فروشگاه اینترنتی ندا فخری، حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش یا تکمیل فرم‌ها، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس

  • آدرس ایمیل

  • آدرس پستی (جهت ارسال سفارش)

  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها

  • اطلاعات فنی مانند IP و نوع مرورگر (به‌صورت خودکار توسط سرور)


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با مشتری جهت پشتیبانی یا پیگیری سفارش

  • پاسخ‌گویی به پیام‌ها و فرم‌های ارسال‌شده

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید


۳. حفظ امنیت اطلاعات

فروشگاه ندا فخری متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کند و از روش‌های امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده می‌کند.


۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در موارد زیر:

  • جهت انجام فرآیند پرداخت (درگاه‌های بانکی)

  • جهت ارسال سفارش (شرکت‌های حمل‌ونقل)

  • در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح


۵. کوکی‌ها

این سایت ممکن است برای عملکرد بهتر و تجربه کاربری مناسب‌تر از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند در صورت تمایل، کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند.


۶. فرم‌های ارتباطی

اطلاعاتی که کاربران از طریق فرم‌های تماس یا سفارش ارسال می‌کنند، صرفاً برای پاسخ‌گویی و ارائه خدمات استفاده می‌شود و محرمانه باقی می‌ماند.


۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.


۸. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات، می‌توانید از طریق واتساپ یا تماس با فروشگاه ندا فخری در ارتباط باشید.