سیاست بازگشت کالا – فروشگاه ندا فخری
در فروشگاه اینترنتی ندا فخری، رضایت مشتریان همواره اولویت ماست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط مرجوعی کالا
- در حال حاضر، امکان مرجوعی و بازگشت وجه کالا وجود ندارد.
لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، در انتخاب محصول، سایز و رنگ دقت کافی داشته باشید.
۲. موارد استثنا
- در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد یا مغایرت با سفارش ثبت شده باشد، مشتری موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را از طریق راه های ارتباطی اعلامشده در سایت اطلاع دهد تا بررسی های لازم انجام شود.
- بدیهی است بررسی و تأیید نهایی هرگونه ایراد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۳. هزینه ارسال در موارد مغایرت یا ایراد
- در صورت تأیید وجود ایراد یا مغایرت از سمت فروشگاه، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه ندا فخری خواهد بود.
۴. پشتیبانی
- برای گزارش موارد بند۲ ، مشتریان میتوانند از طریق واتساپ یا راههای ارتباطی اعلامشده در سایت، با پشتیبانی فروشگاه ندا فخری در ارتباط باشند.
۵. نکته مهم
- ثبت سفارش در سایت بهمنزله پذیرش کامل قوانین فروشگاه و آگاهی از عدم امکان مرجوعی کالا میباشد.
